白馬塞拉度假村 (Hotel Sierra Resort Hakuba)

白馬塞拉度假村 (Hotel Sierra Resort Hakuba)

14863-6 Hokujo, Hakuba, Kitaazumi District
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現在就預訂
2025年02月27日 週四
2025年02月28日 週五
1 晚

白馬塞拉度假村 (Hotel Sierra Resort Hakuba)

開幕時間:  1995 裝修時間:  2004 房間數量:  
地址:  14863-6 Hokujo, Hakuba, Kitaazumi District
若想要遊覽白馬村,白馬塞拉度假村將會是一個不錯的的住宿之選。飯店距離JR白馬大池站僅有2km。在該地區觀光很容易,落倉自然園、Hakuba Mountain Harbor和Cross Shred Japan都在飯店附近。從飯店出發可方便前往市內的眾多著名景點,包括Tsugaike Natural Park、牛方宿和​倉下溫泉。
浴室內提供24小時熱水,讓您感受到賓至如歸的享受。
飯店提供的體育和休閒設施,旨在為旅客營造多姿多彩的住宿體驗。飯店配置有會議廳,定能滿足您商務活動方面的需求。外國旅客可以通過多國語言工作人員瞭解當地風土人情的相關信息。
展開

設施服務

熱門服務設施

KTV 收費

行李寄存

24小時櫃檯服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    自動販賣機

    花園

  • 交通資訊/接駁服務

    接駁車服務 免費

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    KTV 收費

    游泳池

  • 休閒設施

    溫泉

    公共浴池

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    兒童餐

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

    烘衣機

    洗衣間

  • 運動設施

    撞球室

    乒乓球室

    滑雪裝備寄存

    滑雪

    滑雪裝備租借

    滑雪通行證

  • 櫃台服務語言

    日文

  • 櫃檯服務

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    禮賓服務

    24小時櫃檯服務

  • 餐飲服務

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    急救包

    滅火器

    煙霧感應器

    安全警報

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00-24:00      退房時間:06:00-10:00
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 JPY 3447/人
停車場
免費 飯店內提供私人停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

白馬塞拉度假村的真實旅客評論(53)

4.3 /5分

92% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.1

服務

4.2

設施

4.3 /5分

92% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.1

服務

4.2

設施

海外旅客評鑑  (53)

Anfeierdexiaohua

家庭出遊

至尊雙床房

入住於2025年02月

4.3 很好
評價於:2025年02月08日
環境:雪景太美了,為了雪景還會再去的程度 設施:設施很適閤家人朋友一起度假,一邊看雪一邊聊天很不錯 衞生:房間整體潔凈,但是有股腳丫子味兒,以至於一直想開窗 服務:有到白馬站的接送服務,班次時間還可以,不過房間給到了樓梯口,邊上就是儲物間,感官一般。不過前台態度比較好的,溫柔的小姐姐。 餐飲:晚餐真的一般,尤其是主菜的牛排,升級了和牛,但是醬汁彷彿在吃紅燒肉,還是肥肉的口感,太膩了。但是用餐環境真的很美,一定要坐窗邊。
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訪客用戶

家庭出遊

精緻套房

入住於2025年02月

3.0
評價於:2025年02月04日
酒店的雪景很迷人,有免費小吃,熱熱的紅豆湯,不錯! 晚餐是包含在房間費裡面,法式西餐只有牛排吃的習慣。很精緻。早餐很差。東西非常少。第二天寧願吃杯麵也不去餐廳。 但是酒店非常破老。設施國內20年前的酒店設施,7000多一晚的四人套房。房間淋浴房沒有排氣,導致整個房間巨臭無比。整個房間都很破舊。 噴了很多香水都無法掩蓋。西餐廳晚餐預訂那個**日本男的態度很差,第一晚安排雪景大廳位置。第二晚安排在大廳旁邊一間小包間,裡面四面牆。最後一桌6-7人的在用餐。我問他為什麼坐裡面,外面全部都是空位。為什麼不讓我們坐。他無法解釋。説反正就要坐在裡面。後來叫了一個會英文的女孩。用各種不成理由的問題拒絕我們。説被人預訂什麼。整個大廳都是空的。後來在我們交涉下看我們態度很堅決才幫我們安排在外面。所以我嚴重懷疑這個餐廳前台這個男的有點排斥中國人!
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訪客用戶

家庭出遊

至尊大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於:2025年01月18日
太美的酒店了,從入門開始就感受到美麗的雪景,門口有歡迎小吃,有很多品種,酒店有從白馬站到酒店的接駁車,省去了叫車的麻煩,酒店到姆池滑雪場也有免費的接駁車,非常棒,晚上還可以泡溫泉和免費吃的冰激凌
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KKLaw

夫妻/情侶出遊

精緻套房

入住於2024年12月

4.7 很棒
評價於:2025年01月03日
此酒店設施非常好。 位置於小山上酒店。 溫泉設備非常良好。 房間整理,酒店中央的花園非常美麗,鄰近滑雪場 有接駁巴士到達非常方便。 餐飲非常好食,有很多 免費飲品,食物供應又可以租滑雪裝備簡直一流。
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m1mm

家庭出遊

至尊雙床房

入住於2024年12月

3.5
評價於:2024年12月20日
這次的旅程比較失望,這是我家第二次入住塞拉度假村。和上次相比,這次休息廳的小零食縮水了不少而且顯得非常不走心。有おでん,不是熱的,沒有碗,也沒有筷子,更沒有服務員,我和另一位住客找了半天,衹能用牙簽解決。新端出來的おでん,裡面只有五個鵪鶉蛋。去年好吃的小點心,包子等影子都沒有。酒店大堂原來有果汁的,現在也沒有。餐廳原來可以選擇中餐,可是居然還有賓館中餐廳關門。西餐廳的法餐一成不變,連續兩年同款,雖然服務和環境不錯,食材也是新鮮的,但確實做餐飲是不走心的,此餐廳是賣的環境。 另外房間打掃也是略顯粗糙,用掉的牙膏等用品沒有及時補充,房間的整理草草了事。 最後一天,還在床上發現了臭屁蟲,硬殼蟲。我在泡溫泉的地方也看到過。這算是在日本比較常見的一種蟲子,但是在賓館裡看到説明衞生沒有做到位。
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訪客用戶

家庭出遊

入住於2025年01月

1.5
評價於:2025年01月27日
不咋地,沒服務意識。客房電話是裸機,沒有任何提醒。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

至尊雙床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月15日
這次入住4晚,總的體驗很好,值得推薦。房間寬敞,設施齊全,窗外景色很漂亮。酒店位置離白馬巖嶽和栂池高原都很近,去各景點都有班車接送,非常方便。酒店員工很熱情友好,服務很用心。我們在用晚歺時,酒店總經理還過來一桌一桌問侯。我們在酒店訂了一晚西歺和一晩中歺,感覺西歺非常不錯,擺盤、味道都很棒,性價比很高。中歺比較一般。酒店下午還免費提供各種酒水茶點供客人享用。總的來説酒店各方面都很不錯,如果冬天再去的話還是會入住這家酒店。
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訪客用戶

家庭出遊

至尊雙床房

入住於2024年08月

2.0
評價於:2024年08月31日
首先酒店環境老舊房間有異味,不過還算能接受的範圍開一下空調就能解決異味問題。溫泉也還算舒服早飯也挺好吃的。但是員工服務態度差,裡面那個男員工還給我臉色看了我感覺他在PUA我。另外酒店可能因為在森林裡麵的關係有不知名蟲子導致身體長皮疹但是日本看病不知道多少錢不敢看所以當時沒去看,後來回國後醫生給開了葯,反正足足癢了一週才熬回國。
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訪客用戶

家庭出遊

精緻套房

入住於2025年02月

1.7
評價於:2025年02月07日
這酒店設施實在太老舊了,房間一股味道,感覺都是被小紅書營銷給騙了,我這房間以為是套房 大點,誰知道是兩臥室,每個房間都好小,7000多一個晚上真不值得~早餐真的少得可憐,晚飯也難吃~ 我覺得如果再來白馬,還是找民宿吧,至少能舒服~

cn1ly0a2

家庭出遊

至尊雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於:2025年01月15日
白馬最美酒店
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Anfeierdexiaohua

家庭出遊  至尊雙床房

入住於2025年02月

4.3 很好
評價於:2025年02月08日
環境:雪景太美了,為了雪景還會再去的程度 設施:設施很適閤家人朋友一起度假,一邊看雪一邊聊天很不錯 衞生:房間整體潔凈,但是有股腳丫子味兒,以至於一直想開窗 服務:有到白馬站的接送服務,班次時間還可以,不過房間給到了樓梯口,邊上就是儲物間,感官一般。不過前台態度比較好的,溫柔的小姐姐。 餐飲:晚餐真的一般,尤其是主菜的牛排,升級了和牛,但是醬汁彷彿在吃紅燒肉,還是肥肉的口感,太膩了。但是用餐環境真的很美,一定要坐窗邊。
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家庭出遊  精緻套房

入住於2025年02月

3.0
評價於:2025年02月04日
酒店的雪景很迷人,有免費小吃,熱熱的紅豆湯,不錯! 晚餐是包含在房間費裡面,法式西餐只有牛排吃的習慣。很精緻。早餐很差。東西非常少。第二天寧願吃杯麵也不去餐廳。 但是酒店非常破老。設施國內20年前的酒店設施,7000多一晚的四人套房。房間淋浴房沒有排氣,導致整個房間巨臭無比。整個房間都很破舊。 噴了很多香水都無法掩蓋。西餐廳晚餐預訂那個**日本男的態度很差,第一晚安排雪景大廳位置。第二晚安排在大廳旁邊一間小包間,裡面四面牆。最後一桌6-7人的在用餐。我問他為什麼坐裡面,外面全部都是空位。為什麼不讓我們坐。他無法解釋。説反正就要坐在裡面。後來叫了一個會英文的女孩。用各種不成理由的問題拒絕我們。説被人預訂什麼。整個大廳都是空的。後來在我們交涉下看我們態度很堅決才幫我們安排在外面。所以我嚴重懷疑這個餐廳前台這個男的有點排斥中國人!
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家庭出遊  至尊大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於:2025年01月18日
太美的酒店了,從入門開始就感受到美麗的雪景,門口有歡迎小吃,有很多品種,酒店有從白馬站到酒店的接駁車,省去了叫車的麻煩,酒店到姆池滑雪場也有免費的接駁車,非常棒,晚上還可以泡溫泉和免費吃的冰激凌
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夫妻/情侶出遊  精緻套房

入住於2024年12月

4.7 很棒
評價於:2025年01月03日
此酒店設施非常好。 位置於小山上酒店。 溫泉設備非常良好。 房間整理,酒店中央的花園非常美麗,鄰近滑雪場 有接駁巴士到達非常方便。 餐飲非常好食,有很多 免費飲品,食物供應又可以租滑雪裝備簡直一流。
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家庭出遊  至尊雙床房

入住於2024年12月

3.5
評價於:2024年12月20日
這次的旅程比較失望,這是我家第二次入住塞拉度假村。和上次相比,這次休息廳的小零食縮水了不少而且顯得非常不走心。有おでん,不是熱的,沒有碗,也沒有筷子,更沒有服務員,我和另一位住客找了半天,衹能用牙簽解決。新端出來的おでん,裡面只有五個鵪鶉蛋。去年好吃的小點心,包子等影子都沒有。酒店大堂原來有果汁的,現在也沒有。餐廳原來可以選擇中餐,可是居然還有賓館中餐廳關門。西餐廳的法餐一成不變,連續兩年同款,雖然服務和環境不錯,食材也是新鮮的,但確實做餐飲是不走心的,此餐廳是賣的環境。 另外房間打掃也是略顯粗糙,用掉的牙膏等用品沒有及時補充,房間的整理草草了事。 最後一天,還在床上發現了臭屁蟲,硬殼蟲。我在泡溫泉的地方也看到過。這算是在日本比較常見的一種蟲子,但是在賓館裡看到説明衞生沒有做到位。
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入住於2025年01月

1.5
評價於:2025年01月27日
不咋地,沒服務意識。客房電話是裸機,沒有任何提醒。
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夫妻/情侶出遊  至尊雙床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月15日
這次入住4晚,總的體驗很好,值得推薦。房間寬敞,設施齊全,窗外景色很漂亮。酒店位置離白馬巖嶽和栂池高原都很近,去各景點都有班車接送,非常方便。酒店員工很熱情友好,服務很用心。我們在用晚歺時,酒店總經理還過來一桌一桌問侯。我們在酒店訂了一晚西歺和一晩中歺,感覺西歺非常不錯,擺盤、味道都很棒,性價比很高。中歺比較一般。酒店下午還免費提供各種酒水茶點供客人享用。總的來説酒店各方面都很不錯,如果冬天再去的話還是會入住這家酒店。
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家庭出遊  至尊雙床房

入住於2024年08月

2.0
評價於:2024年08月31日
首先酒店環境老舊房間有異味,不過還算能接受的範圍開一下空調就能解決異味問題。溫泉也還算舒服早飯也挺好吃的。但是員工服務態度差,裡面那個男員工還給我臉色看了我感覺他在PUA我。另外酒店可能因為在森林裡麵的關係有不知名蟲子導致身體長皮疹但是日本看病不知道多少錢不敢看所以當時沒去看,後來回國後醫生給開了葯,反正足足癢了一週才熬回國。
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入住於2025年02月

1.7
評價於:2025年02月07日
這酒店設施實在太老舊了,房間一股味道,感覺都是被小紅書營銷給騙了,我這房間以為是套房 大點,誰知道是兩臥室,每個房間都好小,7000多一個晚上真不值得~早餐真的少得可憐,晚飯也難吃~ 我覺得如果再來白馬,還是找民宿吧,至少能舒服~

cn1ly0a2

家庭出遊  至尊雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於:2025年01月15日
白馬最美酒店
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常見問題
白馬塞拉度假村的入住和退房時間是什麼?
白馬塞拉度假村是否提供早餐?
白馬塞拉度假村提供哪些設施及服務?
白馬塞拉度假村附近有什麼熱門景點?
白馬塞拉度假村是否提供機場接送服務?
白馬塞拉度假村是否提供 WiFi?
白馬塞拉度假村是否有停車場?
白馬塞拉度假村能否攜帶寵物進入?